o Özgür Genç tarifesi ve avantajları nelerdir?
Özgür Genç, Türkiye’de bir ilk olarak gençlere yükleme şartı olmadan hesabındaki para ile yurtiçi her yöne 10 dk’sı 50 Kr’dan özgürce konuşabilecekleri faturasız bir tarifedir.
Bu tarifedeki gençler tüm Türkiye’deki arkadaşları ile uzun uzun özgürce konuşabilecekleri gibi, aç-kapa için 41,5 Kr değil sadece 10 Kr ücret ödeyeceklerdir.
Bu tarifedeki gençler, ihtiyaçları doğrultusunda satın alacakları paketler sayesinde özgürce mesajlaşıp, konuşup, internete girebilecekler.
· İndirimli 500 MB veya indirimli 1GB mobil internet paketine sahip olan Özgür Genç aboneleri akşamdan sabaha (saat:21.00 den -09.00’a) tüm Vodafonelu’larla 2000 dk’ya kadar bedava konuşurken;
· 12000 SMS'lik Her yöne Maksi SMS paketine sahip olan Özgür Genç aboneleri hafta sonu boyunca (Cuma 23:59:59-Pazar 23:59:59) tüm Vodafonelu’larla 2000 dk’ya kadar bedava konuşabileceklerdir.
o Tarifeye kimler katılabilir?
25 yaş altındaki bireysel faturasız hat kullanıcıları yeni hat alarak veya mevcut hatlarını Özgür Genç tarifesine geçirerek bu tarifeden faydalanabilirler.
o 25 yaş altındayım ancak hat annemin/babamın üzerine, bu hat ile bu tarifeden faydalanabilir miyim? Nasıl?
· Evet. Aynı kütük numarasına sahip, birinci derece akrabanın numarasını Vodafone’a taşıması esnasında abonelik sözleşmesi üzerinde yer alan hattın kullanıcı bilgisi alanının doldurulması ve sisteme kaydedilmesi durumunda birinci derece akrabana ait hattın ile bu tarifeden faydalanabilirsin. Halihazırda Vodafone hattı kullanıyorsan, 25 yaş veya altındaysan yine aynı şekilde, Özgür Genç tarifesine geçebilmek için aynı kütük numarasına sahip, birinci derece akrabanın üzerine olan hattında kendini kullanıcı olarak göstererek Özgür Genç tarifesine abone olabilirsin.
o Özgür Genç tarifesine 18 yaş altında olan kişiler de kabul edilecek mi?
Evet, 11-18 yaş arasındaki kişiler velisinin muvafakatnamesi ile, 18-25 yaş arasındaki diğer aboneler mevcut hat aktivasyonu veya tarife değiştirerek tarifeye giriş yapabilirler.
o Özgür Genç tarifesine hangi kanallardan üzerinden sahip olabilirim?
Aboneliğin tarife kriterlerine uygun olması durumunda;
Yeni abonelikler için tüm yetkili Vodafone satış noktalarından, mevcut faturasız aboneler için ise 7048’i arayarak ,GENC yazıp 7048’e göndererek; web servislerini (My Vodafone) kullanarak veya Müşteri Hizmetleri (0542)444 0 542’yi arayarak tarifeye geçiş yapabileceklerdir.
o Yabancı uyruklu aboneler bu tarifeden yararlanabilir mi?
Hayır, sadece TC uyruğundaki aboneler bu tarifeden yararlanabilir.
o Kurumsal aboneler bu tarifeden yararlanabilir mi?
Hayır.
o Aynı kişi adına birden fazla bu tarifeye geçiş yapılabilir mi?
Aynı TC kimlik numarası ile en fazla 3 kişi bu tarifeye geçiş yapabilir.
o Tarifede minimum TL yükleme koşulu bulunmakta mıdır?
Hayır.
o Hesabımda TL bakiyem var, tarifeye geçip TL yüklemeden hemen indirimli konuşabilir miyim?
Evet, indirimli konuşmaya başlayabilmeniz için tarifeye geçip onay mesajını aldıktan sonra hattınızda TL olduğu sürece her yöne 10 dk’sı 50’kr dan görüşme yapabilirsiniz.
o Gece ve/veya haftasonu ücretsiz konuşmak istiyorum. Aylık Heryöne Maksi SMS Paketi (12.000SMS) veya İndirimli 500 MB/indirimli 1GB paketini nasıl satın alabilirim.?
Her yöne Maksi SMS Paketi (12.000 SMS) aboneliği için “ONIKIBIN” veya “12000” yazıp 7999’a göndererek;
İndirimli 500 MB/indirimli 1GB paketi aboneliği için; ABONE GENC500MB / ABONE GENC1GB yazıp 3636'ya göndererek satın alabilirsin.
o İndirimli 500MB/ indirimli 1GB mobil internet paketi/ 12000 SMS paketi satın aldım; ücretsiz dakikalarımı ne zaman kullanmaya başlayabilirim?
Paket ücretinizin hesabınızdan düşmesini takiben gelen ücretsiz dakikalarınızın yüklendiği bilgi mesajı sonrasında ücretsiz dakikalarınızı kullanabilirsiniz.
o İndirimli 500MB/indirimli 1GB Mobil Internet Paketi yükleme kartı ile aboneliğimi başlattığımda aksamdan sabaha 2000 dk bedava dakika promosyonundan ne zaman faydalanabilirim?
Aboneliğinizi yükleme kartı ile başlatmanız durumunda ilk ay promosyondan faydalanamayacak olup, İndirimli 500MB/indirimli 1GB Mobil Internet Paketi paketinizin yinelenmesi ile (en az 30 gun sonra) faydalanmaya başlayabilirsiniz.
o İndirimli 500MB/indirimli 1GB Mobil Internet Paketi paketi ve SMS paketi satın aldım her ikisinin de bedava dakikalarından faydalanabilir miyim ?
Evet. Hafta sonları ve akşamdan sabaha olmak üzere Vodafonelu’larla toplamda 4000 dk kazanabilirsiniz.
o Ücretsiz kalan dakikalarımı nasıl sorgulayabilirim.?
Aboneler akşamdan sabaha (21:00-09:00) 2000 dk Vodafonelu’lar ile görüşmelerini *456#1111# yazıp arama tuşuna basarak; haftasonu 2000 dk Vodafonelu’lar ile bedava konuşma haklarını *456#1112# tuşlayarak sorgulayabileceklerdir.
o Hem İndirimli 500MB/indirimli 1GB Mobil Internet Paketi hem de 12000 SMS abonesiyim, kampanyadan kazandığım 2000 dk’larımın hangisini öncelikli olarak kullanırım?
Haftasonu Bedava kullanım hakkınız, akşamdan sabaha bedavalarınıza göre öncelikli olarak harcanır.
o Ücretsiz görüşme sürem dolduğunda bana bilgi verilecek mi?
Tabii, bedava kullanım sürenizi bitirmeniz durumunda SMS ile ayrıca bilgi verilecektir.
o Hediye dakikaların ücretlendirme periyodu nedir.?
Hediye dakikaların ücretlendirme periyodu 60 sn dir.
o Hediye dakikalarım biterse nasıl ücretlendirilirim?
Başka bir kampanyadan kazandığınız hediyeniz yok ise yükleme koşulu olmayan Özgür Genç tarifesinden 10 dk’sı 50 kr dan özgürce konuşmaya devam edebilirsiniz.
o SMS paketi / İndirimli 500MB/indirimli 1GB Mobil Internet Paketi aldıktan sonra paketin 30 günlük süresi dolarsa ne olacak?
Örneğin 10 Haziran’da SMS / İndirimli 500MB/indirimli 1GB Mobil Internet Paketi aldınız, 30 gün boyunca (10 Temmuz’a kadar) hafta sonlarında ve /veya her akşam 9’dan sabah 9’a kadar geçerli olan Vodafonelu’larla 2000 dk’ya kadar konuşabilme hakkı kazanacaksınız.
Bu süre dolduğunda SMS paketinizin ve/veya İndirimli 500MB/indirimli 1GB Mobil Internet Paketinizin yinelenmesi ile birlikte yeni bir 2000 dk hakkı daha kazanacaksınız. Aksi durumda 10 dk sı 50 kr’dan yurtiçi her yönü arayabilirsiniz.
o Özgür Genç’ten başka bir tarifeye geçtiğimde hediye dakikalarımı kullanabilecek miyim ?
Hayır. Ücretsiz dakikalar sadece Özgür Genç kullanıcılarına özeldir.
o Tarifede Abone devir, şebekeiçi geçiş, portout, iptal yaparsa verilen promosyonlar silinir mi?
Evet.
o Bu tarifeye geçiş yapıldığında aboneye bilgi mesajı gönderilecek midir?
Evet
o Abonenin ses promosyonunu kullanması için hattında bakiye olmak zorunda mıdır?
Abonenin ilgili promosyonu kullanabilmesi için arama başlattığı yön doğrultusunda arayabilecek kadar bakiyesi olmalıdır.
o Aboneler arayacakları numaranın operatör bilgisini ya da Özgür Genç tarifesinde olup olmadığını öğrenebilirler mi?
Evet. BTK numara taşıma sitesinde yer alan ekteki link üzerinden arayacakları kişinin hangi operatör kullanıcısı olduğunu ögrenebilirler. http://www.nts.gov.tr/PublicWebGUI/crdb?msisdn=5323053540&captchafield=2325
o Arkadaşımı bu tarifeye davet etmek istiyorum; ne yapabilirim.?
Arkadaşınızı telefonunuz ile arayabilir ya da *456#2#GSM no sunu yazarak onu bu tarifeye davet edebilirsiniz.